Inspektionen för socialförsäkringar (ISF) har granskat Försäkringskassans återbetalningskrav av sjukpenning och föräldrapenning. Sex av tio (59 procent) av de granskade kraven innehöll brister.
Återkrav är betungande och kan få betydande konsekvenser för enskildas ekonomi och livssituation. Därför är det viktigt att besluten håller hög rättslig kvalitet, skriver Inspektion för socialförsäkringen.
Återkrav saknar motivering
Myndigheten konstaterar att 59 procent av 202 granskade återbetalningskrav från Försäkringskassan innehöll en eller flera brister. Inom sjukpenningområdet innehöll hela 74 procent av återkraven brister.
Den vanligaste upptäckta bristen är att Försäkringskassan inte redogör för varför utbetalningen är felaktig. Försäkringskassan riskerar därmed att ställa återkrav som man inte har grund för, skriver ISF.
54 procent av kraven innehöll ingen tydlig motivering till varför en utbetalning bedömts som felaktig, eller vad mottagaren gjort för fel. När en motivering saknas blir det svårt för den enskilde att förstå beslutet, och därmed också ta ställning till om det finns skäl att invända mot eller överklaga det, skriver ISF.
ISF bedömer också att Försäkringskassan behöver bli bättre på att tillämpa reglerna för när en person bör anses ha handlat i ond tro. Det vill säga när personen borde ha insett att utbetalningen var felaktig. Det gäller också när det kan finnas särskilda skäl att låta bli att kräva tillbaka pengar.