Sverige har ett omfattande matchningsproblem. Arbetsgivare larmar om kompetensbrist samtidigt som hundratusentals människor står utan arbete. Ändå kretsar debatten nästan uteslutande kring vad de arbetssökande saknar och hur systemen är utformade, medan betydligt mindre uppmärksamhet ägnas åt kompetensen hos dem som ska vägleda, stötta och matcha människor till arbete eller studier.
Ska vi lyckas bättre med matchningen måste även denna kompetens granskas, utvärderas, utvecklas och prioriteras. Därför behövs ett nationellt kompetenslyft för de yrkesgrupper som arbetar närmast de arbetssökande.
Vill jobba med svenska Arbetsförmedlingen
I Storbritannien tillhandahåller IEP UK certifierings- och kompetensutvecklingsprogram, där nationella standarder för arbetsmarknadssektorn är väletablerade. Där har man med certifiering och kontinuerlig kompetensutveckling kvalitetssäkrat stödet till arbetssökande och skapat ett system som är hållbart och relevant för såväl arbetsgivare som de professionella i branschen.
IEP UK har fått förtroendet av Department for Work and Pensions att utbilda medarbetare inom den brittiska motsvarigheten till Arbetsförmedlingen. Man har också tecknat ett samförståndsavtal med World Association of Public Employment Services, WAPES. Partnerskapet syftar till att främja lärande, professionell kompetensutveckling och kunskapsutbyte mellan offentliga arbetsförmedlingar internationellt.
Ett motsvarande erkännande och lyft behövs skulle tjäna AB Sverige väl. IEP arbetar för en dialog med Arbetsförmedlingen som hittills avböjer med hänvisning till befintliga strukturer och forum.
Existerande program
IEP Sverige har redan idag ett nationellt kompetensprogram som fortsätter att utvecklas i takt med arbetsmarknadens förändringar. Programmet bygger på omfattande forskning och kunskap om bland annat arbetsmarknad, motivation, hur man bygger förtroendefulla relationer, beteendeförändring och digitalisering. Dessa riktar sig till medarbetare i privat, offentlig och idéburen sektor.
Arbetsförmedlingen provar att ta bort kraven på akademisk utbildning för arbetsförmedlare för att möjliggöra för fler med relevanta kunskaper och erfarenheter. Syftet är att arbetssökande ska få bättre stöd att komma vidare. IEP ser stora fördelar med detta och IEP:s program är en väg till just sådana kunskaper.
I kommunernas egen verksamhet förekommer olika krav på kunskap och hos fristående utförare är det stat och kommun som styr kravbilden. Styrkan i IEP ligger i att det inte görs skillnad på vem som anordnar insatserna. Fokus ligger på de arbetssökande.
Generella insatser hot mot reform
2026 genomförs en omfattande reform genom aktivitetskrav för mottagare av försörjningsstöd. IEP menar att största hotet mot reformens resultat är allt för generella insatser som utgår från gruppers behov och där individens behov går förlorade. Likaså att de som möter deltagarna inte är fullt förberedda för att möta dessa grupper som ofta har en komplex problematik.
En jämförelse med andra välfärdssektorer visat att Skolverket har ett tydligt uppdrag att ta fram kompetensutveckling och stöd för pedagogisk personal, och Socialstyrelsen tillhandahåller liknande stöd för vårdpersonal. På arbetsmarknadsområdet finns inget motsvarande nationellt stöd.
Under sommaren lanserade vi The IEP Nordics Centre for Employability Excellence, med syfte att utforska och sprida kunskap om hur arbetsmarknadssektorn kan utveckla tjänster av hög kvalitet genom forskning, professionsdialog och internationellt samarbete.
Matchningskrisen kommer inte att lösas enbart genom fler utbildningsplatser, fler insatser eller fler regelreformer. Det är nödvändigt med evidensbaserade strukturer och stärkt kompetens hos de som varje dag har uppdraget att identifiera människors styrkor, utveckla deras arbetslivsförmåga och skapa hållbara broar till arbetsmarknaden.
